חנות מקוונת

חנות מקוונת (באנגלית: Online Store / E-commerce Website) היא אתר אינטרנט שמאפשר מכירה של מוצרים או שירותים דרך הרשת, תוך שימוש במערכת סליקה, ניהול מלאי, תצוגת קטלוג, עגלת קניות ותהליך רכישה מלא. חנות מקוונת מחליפה את הצורך בחנות פיזית או פועלת במקביל אליה, ונותנת מענה ללקוחות בכל זמן ומכל מקום. כל הרכישה נעשית באתר עצמו – מהדפדוף במוצרים, דרך בחירת פריטים ועד לתשלום מאובטח וקבלת אישור הזמנה. החנות כוללת לרוב קטגוריות, תמונות, תיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים, דירוגים, מדיניות משלוחים והחזרות, ולעיתים גם צ’אט חי או אזור אישי ללקוחות. בפלטפורמות כמו Wix ו־Wix Studio ניתן לבנות חנויות מקוונות מתקדמות עם ממשק ניהול נוח, עיצוב רספונסיבי, התאמה מלאה למובייל, חיבור לשירותי סליקה ומשלוחים, ואפשרויות שיווקיות כמו קופונים, פופאפים, מיילים אוטומטיים ונטישת עגלה. חנות מקוונת מקצועית היא כלי עסקי חזק שמאפשר להרחיב את קהל הלקוחות, להגדיל מכירות ולבנות מותג יציב ודינמי בדיגיטל.